Въпрос: Разкажете ни няколко думи за вашата компания и за вас самата.

Полина Стойкова: Аз съм част от компанията още от самото ѝ създаване. От 2003 г. насам, вече повече от 20 години, сме на пазара. Работим в София и почти цялата страна, като имаме офиси в големите градове, курортите и селските райони.

Въпрос: Днес ще говорим за ролята на брокера и колко важна е тя. Вие сте на пазара повече от 20 години. Как се промени отношението към брокера през това време?

Полина Стойкова: Все повече хора осъзнават ползите и предимствата от работата с професионален брокер, независимо дали става въпрос за покупка, продажба или и двете. Разбира се, има и хора, които имат времето и познанията да се справят сами, което също е нормално. През годините ние намерихме своето място на пазара и се развиваме заедно с него. Виждаме как клиентите ни купуват, след време продават чрез нас, а после отново се връщат за нови сделки. Дори нашият 20-годишен опит започна с работа на чуждестранния пазар.

Въпрос: Кой е най-скъпият имот, който сте продали лично?

Полина Стойкова: В момента не мога да цитирам конкретен пример. Ние не сме тясно специализирани във високия сегмент, но имаме сделки на стойност милиони евро. През годините сме работили с много интересни имоти. Независимо дали е къща за 10 000 евро или за 10 милиона, ангажиментите и работата по сделката са почти идентични. Ние винаги подхождаме с отговорност към всеки клиент и всеки имот.

Въпрос: Кое е най-трудното в работата на брокера?

Полина Стойкова: Най-трудното е да балансираш очакванията на всички страни в сделката и да управляваш множество сделки едновременно. Освен това, трябва да се справяш с документалните пропуски и специфичните казуси на всеки имот. Всяка сделка е като пъзел, който трябва да се нареди.

Въпрос: Какви умения и знания трябва да има един брокер?

Полина Стойкова: Работата изисква комплексни умения от различни сфери, включително юридически и финансови познания. Непрекъснато влизат нови закони, които регулират различни аспекти – от защита на личните данни до мерки срещу изпиране на пари. Също така, брокерът трябва да има добри преговорни умения и психологическа подготовка, за да вдъхва доверие и да предразполага клиентите. Друга важна област е маркетингът – рекламата и комуникацията в различни канали. С времето изискванията към професията се увеличават.

Въпрос: Нужно ли е законодателство, което да регулира вашата професия?

Полина Стойкова: Определено е нужна регулация. В имотния бранш често виждаме как при пазарен бум навлизат неподготвени хора от различни професии, които започват да продават имоти. След криза много от тях напускат пазара, без да са усвоили необходимите компетенции. Това вреди на престижа на професията и затруднява работата ни. Добре е, че младите хора проявяват интерес към професията, но е важно този избор да бъде дългосрочен. Успехът в брокерската професия не идва за месец-два, а се гради с години.

Въпрос: Каква е равносметката за 2024 г. и очакванията за 2025 г.?

Полина Стойкова: 2024 г. беше много силна година. През втората половина пазарът значително се ускори и 2025 г. започва с висока активност – голям ръст на запитванията и обема на сделките. Очакваме 2025 г. да бъде една от най-силните години за имотния пазар.

Въпрос: Това се дължи на ръста на цените и голямото търсене?

Полина Стойкова: Да, цените продължават да растат, докато има условия за това – налично банково финансиране с ниски лихвени проценти, ниска безработица, ръст на доходите и перспективи за влизане в еврозоната. В момента предизвикателствата са в предлагането – купувачи има, но много продавачи изчакват.

Въпрос: Това свързано ли е с влизането в еврозоната?

Полина Стойкова: Да, и с факта, че продавачите не са сигурни какво да правят със средствата от продажбата. Трябва да намерят отговор на този въпрос, преди да решат да продадат.